- 20% lors du passage en caisse avec le code WINTER2019 & Livraison GRATUITE en France et à l'internationale

Les conditions générales de vente

  • Produits

Les produis proposés à la vente par Mon Bonnet Chat sont ceux décrits sur le site www.monbonnetchat.fr au jour de la consultation du site par le client, dans la limite des stocks disponibles.

  • Prix

Les prix sur le site sont indiqués en euro, ils tiennent compte de la TVA, hors frais de livraison sauf mentions ou conditions particulières.

Les produits demeurent la propriété de Mon Bonnet Chat jusqu'au paiement complet du prix de vente.

Mon Bonnet Chat se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, cependant les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

  • Commande

Pour pouvoir effectuer une commande, le client doit renseigner la rubrique "mon compte" sur notre site www.monbonnetchat.fr.

Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de ventes, sans exception ni réserve.

A chaque étape de la commande le client peut, à tout moment, vérifier son contenu et le modifier.

La validation et la confirmation de votre commande vaut acceptation.

Un récapitulatif de votre commande vous sera envoyé par e-mail.

En cas d'approvisionnement ou de difficultés d'une commande reçue, Mon Bonnet Chat se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement et de ne pas confirmer une commande.

  • Paiement

Les produits sont payables comptant lors de la commande effective.

Le règlement de vos achats peut s'effectuer :

Par virement bancaire

  • Livraison

 La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiqué par le client au moment de la commande.

La livraison est assurée par les services de La poste, colissimo avec suivi.

Les délais de livraison des commandes sont maximum de 12 jours en France métropolitaine et de 20 jours pour une livraison à l'international. Pour que ces délais soient respectés le client doit s'assurer d'avoir communiquer une adresse exacte et complète.

Mon Bonnet Chat n'est pas tenue responsable des retards de livraison ne relevant pas de ses faits ou justifiés par un cas de force majeur.

  • Remboursement et retour

Le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la réception de la commande.

Le produit à retourner doit être dans son état d'origine et complet. Tout dommage subit sur le produit peut compromettre le remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les demandes de retour doivent s'effectuer par e-mail.

En cas d'exercice de droit de rétractation, Mon Bonnet Chat procédera au remboursement de la somme versée hors frais de port dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour et par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

  • Garantie

Tout nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévus par les articles 1641 et suivant du code civil.

Toutes les demandes de réclamation doivent s'effectuer par e-mail dans le délai des 30 jours de la livraison.

A toute fin légale pour pouvez consulter les dispositions du code de la consommation :

L211-4; L211-5;L211-7;L211-8;L211-9;L211-10;L211-11;L211-12;L211-13